Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie

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VIP - Kundenkarte

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Jens F.

Mitglied seit: 05.01.2010
Beiträge: 5
Aktivität:

09.03.2011 - 10:59 Uhr

Hallo,

ich finde das mit der notebooksbilliger.de VIP-Kundenkarte irreführend und täuschend. Mir ist fast nicht aufgefallen das man dabei eine VISA Card beantragt.
Man beantragt eine Kundenkarte und bekommt eine Kreditkarte. Das ist zu mindestens nicht Kundenunfreundlich

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Gast

Mitglied seit: kein Mitglied
Beiträge: 1
Aktivität:

17.05.2011 - 12:27 Uhr

hiho jens, steht doch dabei. Also ich habe es zumindest gleich gesehen.

der Hinweis: VISA-Kreditkartenfunktion

Danke (28) | Antworten | Melden

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