Thomas F.
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Dauer einer RMA-Reklamation (def. Handy)
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Beiträge: 4
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Raimund K.
21.05.2012 - 12:15 Uhr
Hi Thomas.
Leider gibt es keine Möglichkeit den RMA Status online abzurufen. Du kannst hier aber natürlich immer gerne Anfragen. Natürlich aber auch direkt bei den Kolleginnen und Kollegen der RMA Abteilung.
Dein Handy wurde zur Prüfung/Instandsetzung an den Herstellerservice weitergeleitet. Wie lange die genau brauchen lässt sich leider im Vorfeld nicht genau sagen.
Raimund
notebooksbilliger.de Team
Leider gibt es keine Möglichkeit den RMA Status online abzurufen. Du kannst hier aber natürlich immer gerne Anfragen. Natürlich aber auch direkt bei den Kolleginnen und Kollegen der RMA Abteilung.
Dein Handy wurde zur Prüfung/Instandsetzung an den Herstellerservice weitergeleitet. Wie lange die genau brauchen lässt sich leider im Vorfeld nicht genau sagen.
Raimund
notebooksbilliger.de Team
Moderator
Hannes R.
29.05.2012 - 16:00 Uhr
Hi Thomas,
im Moment habe wir leider noch keine Rückmeldung vom Herstellerservice :(
Ich hab aber noch mal angefragt, sobald ich eine Rückmeldung hab gibts hier ein Update.
@Gast: ich frage mich gerade, was der Händler mit der Bearbeitungszeit eines Garantiefalles über den Hersteller zu tun hat? Denn dem Hersteller ist es ziemlich egal wo du es gekauft hast, der wird sich nichts extra beeilen weils Amazon ist ;)
Hannes
notebooksbilliger.de Team
im Moment habe wir leider noch keine Rückmeldung vom Herstellerservice :(
Ich hab aber noch mal angefragt, sobald ich eine Rückmeldung hab gibts hier ein Update.
@Gast: ich frage mich gerade, was der Händler mit der Bearbeitungszeit eines Garantiefalles über den Hersteller zu tun hat? Denn dem Hersteller ist es ziemlich egal wo du es gekauft hast, der wird sich nichts extra beeilen weils Amazon ist ;)
Hannes
notebooksbilliger.de Team
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