Deutscher Online-Handels-Award
Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie
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Thema:

Probleme One S


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Gast

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26.07.2012 - 00:56 Uhr
Hallo, mich würde mal interessieren ob es viele Rücksendungen der schwarzen Version des One S gab (z.B. wegen Beschichtungsproblemen) oder ob es bei notebooks-billiger.de mittlerweile Telefone mit neuerer Produktionsreihe gibt? Ich hatte das Gerät über einen anderen Anbieter gekauft und 4 mal einschicken müssen bis ich es letztendlich zurückgegeben hab. Allerdings hätte ich das Gerät schon sehr gern, aber eben nur dann, wenn es mal wahrscheinlich wird ein einwandfreies Gerät zu erhalten. Danke für Ihre Hilfe!
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Moderator

Raimund K.
26.07.2012 - 15:16 Uhr
Hi.

wegen diesem Mangel hatten wir recht wenig. Aber genau kann ich dir das leider nicht sagen, da ein Widerruf ohne angaben von Gründen gemacht werden kann.

Derzeit haben wir keine Geräte auf Lager und somit gehe ich davon aus, dass die kommenden auch aus den neuen Produktionsreihen sind.

Raimund
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