Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie

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Thema:

Reparaturdauer

Dieses Thema bezog sich auf: LG P990 Optimus Speed Weiß

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Mykyta F.

Mitglied seit: 17.03.2011
Beiträge: 29
Aktivität:

23.03.2012 - 14:58 Uhr

Hallo Nbb-Team,

hat jemand irgendwelche Erfahrungswerte zur Repataturdauer? (habe es im Münchenshop abgeben, aber keine klare Aussage zur Dauer bekommen)

Wird die reparatur eigentlich über w-support.de abgewickelt? Dort soll es nach manchen Berichten nur wenige Werktage dauern, wenn man einwenig Glück hat.

Ich bedanke mich im Voraus.

Danke (5) | Antworten | Melden

Moderator

Raimund K.

23.03.2012 - 15:40 Uhr

Hi.

Das müsste der w-support sein. Leider können wir im Vorfeld nicht sagen, wie lange das dauern wird. Das kann ganz schnell gehen, kann aber auch 4-6 Wochen dauern. Ich drück dir die Daumen, dass das Ruck Zuck geht und du dein Handy schnellstmöglich wieder in den Händen hast.

Raimund
notebooksbilliger.de Team

Danke (4) | Antworten | Melden

Gast

Mitglied seit: kein Mitglied
Beiträge: 1
Aktivität:

23.03.2012 - 16:30 Uhr

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Der Support ist wiedermal TOP.

Mfg

Mykyta

Danke (4) | Antworten | Melden

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