Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie
"Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"
In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für
Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von
insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.
Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht
notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie
Wir erwarten die Anlieferung voraussichtlich zum Ende der kommenden Woche und sobald wir die Ware angeliefert bekommen haben, geht deine Bestellung auch in den Versand :)