Lieferung kw6?

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30.01.2012 - 12:40 Uhr

Ich habe das Handy am 18.01 bestellt. Wann ungefähr bekomme ich es?

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30.01.2012 - 15:54 Uhr

Hi.

Das ist im Moment nicht so gut verfügbar, so dass es bis Mitte/Ende Februar dauern könnte. :( Sorry würde dir das gerne genauer sagen, aber eine andere Info haben wir derzeit leider auch noch nicht.

Raimund
notebooksbilliger.de Team

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08.02.2012 - 07:19 Uhr

Hallo,

gibt es mittlerweile eine genauere Info bezüglich des Lieferdatums? warte nämlich auch schon länger, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung da stand, dass ihr es auf Lager habt!

Gruß

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08.02.2012 - 16:38 Uhr

Hi.

Wir haben noch keine bestätigte Angabe wie viele genau kommen. Sehr schwer zu bekommen im Moment die Handys. Wenn alles klappt wie es derzeit aussieht, dann sollten die hoffentlich Mitte der kommenden Woche da sein.

Raimund
notebooksbilliger.de Team

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10.02.2012 - 10:09 Uhr

Hallo,

ich habe die gleiche Frage wie meine beiden Vorredner:

Gibts schon was neues? Wann wird die Lieferung sein?

Ich weiß, seit dem letzten Beitrag sind erst 2 Tage vergangen, aber man weiß ja nie ;)
Vielleicht gibts schon wieder neue Infos?!

LG Sarah

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10.02.2012 - 13:30 Uhr

HI.

Nein nichts genaues. Immer noch vermutlich Mitte der kommenden Woche :(

Raimund
notebooksbilliger.de Team

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10.02.2012 - 20:34 Uhr

Hallo,
ich habe ebenfalls etwas bestellt, genaugenommen ein Notebook am 24.01.2012, welches in Kalenderwoche 6 (also mit Lieferungsverzug) kommen sollte. Nun habe ich sogar schon eine Nachricht über ein Kontaktformular hinterlassen, weil ich nicht wusste wie ich mein Anliegen hier bekannt geben soll, da der Kundenservice leider kostenpflichtig ist. Dieses wurde anscheind einfach ignoriert, da keinerlei Antwort diesbezüglich kam. Nicht einmal dass mein Anliegen in Kenntniss genommen wurde, aber zur Zeit nicht bearbeitet werden kann.
Da ich aber sehr auf dieses Notebook angewiesen bin aufgrund meines Studiums und eigentlich angegeben war, dass die Lieferung 3-4 Werktage dauern sollte, bin ich doch recht verärgert, dass ich hier überhaupt keine Rückmeldungen zu meiner Nachricht oder allgemein zu meiner Lieferung bekomme.
Deshalb versuche ich jetzt einfach einmal hier mein Glück und möchte nochmals betonen, dass ich für diesen unverschämten Service entweder eine Entschädigung aufgrund von mehrfachem Lieferungsverzuges und Ignoranz bezüglich der Auskunftsgabe zu einer Bestellung mit der Bezahlungsart "Vorkasse" verlange oder ansonsten meine Bestellung stonieren werde und diese überaus schlechte Erfahrung mit notebooksbilliger.de in der Öffentlichkeit weitergeben werde.

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16.02.2012 - 15:39 Uhr

Hallo,

mal Ernsthaft. Es kann doch nicht sein, dass man das Handy zu einem Zeitpunkt bestellt, an dem laut Produktbeschreibung das Telefon verfügbar ist. Klar, der Versand dauert seine Zeit. Wenn ich dann allerdings 3 Wochen oder noch länger auf das Produkt warten muss, ist das doch nicht mehr ok!

Ich habe das Handy mit dem Wissen gekauft es in einiger Zeit zu haben, ich habe Geld dafür bezahlt, dass dies der Fall ist. Wenn das nicht eingehalten werden kann muss dem Kunden doch wenigstens eine Entschädigung geboten werden, oder eine Angabe, wann damit zu rechnen ist.
Von beidem habe ich nicht im Ansatz Bescheid bekommen. Das ist doch schwach.

Ich will definitiv nicht damit drohen eine schlechte Bewertung zu veröffentlichen, oder Ähnliches. Was ich möchte ist lediglich möglichst schnell mein bereits bezahltes Handy zu erhalten.

In Hoffnung auf eine Stellungnahme verbleibe ich mit freundlichem Gruß

Kirsten

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17.02.2012 - 13:30 Uhr

Hi.

wir können gut verstehen, dass Ihr nicht zufrieden sein könnt, da ihr nun so lange auf eure Handys warten müsst.

Leider wurde uns erst sehr kurzfristig mitgeteilt, dass wir erst mal keine Anlieferungen erhalten werden. Daher kommt es auch dass Bestellungen mit einer Verfügbarkeit von ca 5-10 Werktagen aufgegeben wurden und leider bisher noch nicht ausgeliefert werden konnten. Wir wissen derzeit leider auch noch nicht wann es genau angeliefert wird.

Gerüchten zu folge, wird erst einmal ein namhafter Mobilfunkanbieter mit den Geräten versorgt, bevor wir uns andere Onlinehändler wieder welche erhalten werden. Da sind uns leider die Hände gebunden und das wussten wir orher auch nicht.

Ich weiß das hilft euch auch nicht um an euer Handy zu kommen. Seit aber versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten die Handys schnellstmöglich ran zu bekommen. Aber derzeti sieht es leider so aus, also ob es vor KW 11 wohl nichts werden wird :(

Raimund
notebooksbilliger.de Team

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17.02.2012 - 19:02 Uhr

Hallo,

Ich habe zwar eine längere Wartezeit in Kauf genommen, aber KW 11?!
Das ist mir dann doch zu lange!
Unpassend, da es vor einer Woche noch hieß, es komme "vermutlich Mitte der kommenden Woche".

Ich möchte meine Bestellung stornieren und mein Geld schnellstmöglichst wieder auf meinem Konto sehen.
Reicht das hiermit aus, odes wo muss ich mich dazu melden?

Mit freundlichen Grüßen

M.

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