ASUS X64JV Notebook zum 3ten mal HDD Fehler. Bitte um Rechtlichen Rat

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21.01.2012 - 01:27 Uhr

Hallo,

hier eine kurze Schilderung:

ASUS Notebook am 11.01.2011 (bei notebooksbilliger.de) gekauft. Nach 5 Wochen: HDD Defekt, Display Fehler, Touchpad hat sich gelöst, Webcam defekt, WLAN Modul defekt -> Garantiereparatur

Nach fast einem Jahr: HDD und ODD (blu-ray Laufwerk) defekt.

Direkt nach der Garantiereparatur von HDD und ODD habe ich mit HDTune geschaut ob alles ok ist. Es war alles i.O.

2Wochen nach der HDD und ODD Garantiereparatur jetzt das:

Es gab einen Bluescreen, HDTune zeigt an: Screenshot files.king-styles.de/hdtune.jpg


Wie läuft das mit einer Rückabwicklung? Gilt das Nachbesserungsrecht auf das ganze gerät oder muss 4 mal exakt der gleiche Fehler auftreten? Ich will das gerät nicht mehr. Ständig auf den nächsten defekt zu warten macht keinen Spaß.

Könnt Ihr mir einen guten Rat geben?

Gruß Tim

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23.01.2012 - 14:00 Uhr

Hi Tim,

du könntest vom Kaufvertrag zurücktreten und kriegst den Zeitwert zurück, falls das Gerät jetzt wieder defekt sein sollte. Dazu schickst du uns am besten mal alle Unterlagen (Reparaturscheine usw.) zusammen mit deiner Kundennummer an community@notebooksbilliger.de

Cihan
notebooksbilliger.de Team

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Mitglied seit: 21.01.2012
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23.01.2012 - 16:06 Uhr

Danke. Habe bereits alles ans rma.cs.team geschickt.

Gruß

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