Win XP Pro Refurbished Serial wird nicht akzeptiert

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19.05.2012 - 13:52 Uhr

Hallo,
ich habe am 8.12. bei NB ein gebrauchtes Lenovo ThinkPad R61 mit Windows XP Pro erstanden. Das System war auch tadellos installiert. Nun wollte ich, da ich das Notebook abgebe, den Rechner neu installieren. Das funktioniert mit einer originalen Win XP Pro SP3 CD in Kombination mit der Seriennummer die hinten auf dem Book klebt nicht. Schon bei der eingabe der Serial, also schon während der Installation, wird diese nicht angenommen.

Es befinden sich 2 Aufkleber hinten auf dem Book: einer mit einer Vista-Serial und ein weiterer mit einer Windows XP Pro Refurbished PCs.

Waru wird diese Seriennummer von Windows XP nicht akzeptiert? Benötige ich für die Installation einen speziellen Datenträger? Wenn ja, warum lag der dann nicht bei?

Ich habe diese Frage auch schon wiederholt an team@notebooksbilliger.de gestellt. Diese haben es aber in 2 Tagen nicht für nötig gehalten mir zu antworten, geschweige denn mir eine Lösung zu präsentieren...

Ich würde mich freuen, wenn mir hier jemand weiter helfen könnte.

Viele Grüße,
Jörn

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20.05.2012 - 16:37 Uhr

Wenn ich das richtig sehe, nimmst Du eine originale Windows XP Version,
um sie neu auf dem Laptop zu installieren.

Wenn dem so ist, musst Du natürlich die SN nehmen, die Deiner originalen Version beiliegt und nicht
die vom Laptop. Mit dieser SN war die Version, die auf dem Laptop war, eingerichtet.

Mfg Friedrich

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22.05.2012 - 01:40 Uhr

Hallo Friedrich,

vielen Dank erst einmal für Deine Antwort!
Sicherlich könnte ich die Serial von dem originalen XP Pro nehmen - leider ist diese Lizenz schon in Benutzung. Aber generell muss die Installation von einer XP Pro CD funktionieren, wenn es sich um einen echten XP-Key handelt - hat es jedenfalls immer. Was nicht funktioniert ist, ein XP Home von einer Pro-CD oder umgekehrt zu installieren.
Und ich will ja auch keine Doppelinstallation auf dem Book vornehmen, sondern einfach das Betriebssystem was derzeit auch auf dem Rechner ist neu installieren.
Ich würde ja auch sofort einen Datenträger zur Installation verwenden der zu der Serial auf dem Book gehört. Leider ist aber vor einigen Jahren die abartige Unsitte aufgekommen, Rechner ohne Datenträger und Geräte ohne vernünftige Bedienungsanleitung zu verkaufen. Statt dessen wird der Kunde (oder vielleicht besser der dämliche Abnehmer) genötigt, sich selber darum zu kümmern, nur damit die 50 Cent für den Datenträger eingespart werden können.

Ich muss gestehen, das ich langsam aber auch echt sauer auf Notebooksbilliger werde! Die kümmern sich nicht die Bohne um mein Problem. Wie soll das erst werden, wenn mal eines der anderen Geräte die ich da gekauft habe kaputt geht? Ich kann nur beten, dass dann der Service besser ist!!!

So, nun hat sich der Brass zumindest ein wenig entladen - auch wenn NB mir noch immer nicht geholfen hat.

Dir, Friedrich, danke ich auf jeden Fall für die Anregung!

Viele Grüße,
Jörn

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18.06.2012 - 00:56 Uhr

Hallo Jörn,

etwas spät, aber vielleicht nützt es ja noch etwas.

Wenn auf dem Aufkleber "Refurbished" steht, funktioniert der Produktschlüssel ausschließlich mit der speziellen Windows XP-Version für wiederaufbereitete PCs. Wenn diese Lizenz Teil des Kaufvertrages gewesen ist, müsstest du eigentlich auch einen entsprechenden Datenträger dazu erhalten haben. Alles andere wäre meines Erachtens nicht zulässig. Da würde ich in jedem Fall nochmal nachhaken.

Viele Grüße
Carsten

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18.06.2012 - 19:14 Uhr

Hallo Carsten,

Du hast völlig Recht! Ich habe inzwischen auch den Datenträger von NB kostenlos zugeschickt bekommen.

Leider gab es keinerlei Infos dazu, dass ein spezieller Datenträger notwendig ist und NB hat sich auch lange nicht gemeldet. Obwohl, gemeldet haben sie sich eigentlich bis heute nicht. Das erste was ich von denen gehört habe war, dass ein ominöses Paket verschickt wurde - da war dann der Datenträger mit der speziellen Windows XP-Version für wiederaufbereitete PCs drin...

Nun ja, letztendlich wurde mir schon geholfen, wenn auch etwas wortlos ;-)

Leider bin ich auch nicht viel besser, da ich vergessen habe diesen Thread zu schließen :D

Noch einmal: Danke für Deinen Beitrag, Carsten!

Beste Grüße,
Jörn

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