Schlechter WLAN Empfang nach Neuinstallation von Windows 7!

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20.03.2010 - 13:22 Uhr

Hallo Leute,
ich habe mir dieses Notebook gekauft und es kam gestern an.
Nun habe ich direkt nachdem es angekommen ist, meine eigene Windows 7 Ultimate Version installiert, da auf dem Notebook nur Windows 7 Home war.
Nachdem ich das getan habe und alles eingerichtet habe, war mein WLAN empfang perfekt (solange ich am Tisch wo der Router auch steht bin). Da wollte ich ein wenig durch das Haus laufen und den Empfang testen, doch als ich 3 Meter gegangen bin, hatte ich kein Empfang mehr.
Nun habe ich schon viele Treiber getestet und finde kein zufriedenstellendes Ergebniss.
Da wollte ich das Notebook auf den Auslieferungszustand wiederherstellen, doch abgesehen davon, das keine CDs dabei sind, muss man nach stundenlangem lesen herausfinden, dass man dafür eine sog. PQSERVICE Partition benötigt, die ich ja nun nicht mehr habe.

Meine Frage ist nun, kann ich das Notebook zurückschicken und ein neues bekommen, damit ich 1. das Notebook im Auslieferungszustand habe und 2. meine WLAN Karte dann auch so funktioniert wie sie sollte?

Ich hoffe Ihr versteht mein Problem!
Liebe Grüße!

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21.03.2010 - 15:05 Uhr

Hallo,

haben Sie versucht den WLAN Treiber zu aktualisieren? Dies könnte das Problem beheben.

Jeffrey
notebooksbilliger.de Team

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21.03.2010 - 15:43 Uhr

Ja... habe alle Treiber auf der ACER Seite ausprobiert... es hat sich nichts geändert.
Alle Frequenzen und Kanäle beim Router habe ich auch getestet.
Die Hotline meinte, dass dies wahrscheinlich ein technischer Defekt sei.
Ich denke mal ich werde Reklamieren und auf ein neues Notebook oder zumindest ein repariertes hoffen. :-)

Wissen Sie zufällig, ob es möglich ist die Recovery Partition von Acer wiederherstellen zu lassen? Bei der Reparatur, damit alles auf Werkseinstellung ist?

Grüße!

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22.03.2010 - 09:14 Uhr

Hallo,

ob Acer bei einer Reparatur das Notebook wieder auf die Werkeinstellungen zurücksetzt kann ich nicht sicher sagen.
Dies können Sie aber relativ leicht noch selbst machen, wenn Sie das Notebook noch haben.

Christian
notebooksbilliger.de Team

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22.03.2010 - 17:38 Uhr

Interessant wäre zu wissen WIE genau? :)
Ich habe mittlerweile 2 mal ein neues Betriebssystem aufgespielt, in der Hoffnung es ändert sich etwas. Jedes mal habe ich dabei die kompeltte Platte formatiert. Sicherungskopien auf DVDs habe ich NICHT von der PQSERVICE Partition, da ich von der erst sehr spät ÜBERHAUPT erfahren habe.

Grüße!

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23.03.2010 - 08:31 Uhr

Hallo,

ok wenn Sie keine Recovery erstellt haben wird eine Wiederherstellung nicht möglich sein. Haben Sie den schon einmal Acer kontaktiert?

Christian
notebooksbilliger.de Team

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03.04.2010 - 17:33 Uhr

ich hatte das selbe Problem... der schlechte Empfang liegt an etwas ganz anderem....an der Hardware... die W-LAN-Antenne hat zwei "Pole" die bei mir falsch motiert geliefert wurden
um das Problem zu lösen muss man den Laptop auf der Rückseite aufschrauben und die zwei Pole der Antenne vertauschen (einfache Steckverbindung) ..... fals ihnen das zu riskant ist schicken sie den Laptop an den Acer-Service

so sieht der w-lan chip aus---->

imgs.inkfrog.com/pix/bracier/Intel_5100_001.jpg

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08.05.2010 - 15:25 Uhr

Das war bei mir auch der fall. Neben dem WLAN Sender war prima Empfang, 6m weiter war er weg. Meine Freundin konnte mit ihrem Netbook im ganzen Haus im netz spielen und ich hätte auch gleich nen kabel anschliessen können. Der Tipp mit den Kabeltausch ist klasse dauert 5 min braucht eine Spitzzange und einen kleinen Kreuzschlitz und etwas fingerspitzengefühl. Ihr spart euch ne ganze menge Nerven und die warterei bis das Notebook wieder da ist. einfach den Deckel mit den Lüftungsschlitzen ab schrauben da drunter das schwarze und das weiße kabel tauschen zu schrauben fertig. Danke für den TIPP.
P.S. schaut mal auf der Acer seite die schreiben da was von wegen Überhitzung des Netzteils und nem Firmwareupdate bei einer gewissen Produktionsreihe/Zeitraum.

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09.05.2010 - 22:29 Uhr

Echt super Tipp! Hatte das selbe Problem und nachdem ich die Pole vertauscht hab funktioniert alles einwandfrei! Danke!

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