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25.05.2012 - 22:02


Sie befinden sich hier: notebooksbilliger.de Forum » Notebooks » IBM/LENOVO » Windows 7 Installation: Problem

Thema:

Windows 7 Installation: Problem

Dieses Thema bezog sich auf: LENOVO Y560P M61GBGE Core i7, 6GB RAM
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Gast

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08.07.2011 - 17:27 Uhr
Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Y560P: Windows 7 findet keine Festplatte zum Installieren.

Ich habe eine Image der MSDNAA Version von Windows 7 - 64 Bit, diese sollte doch eigentlich einen AHCI Treiber beinhalten? Ich habe bereits versucht im Bios auf IDE umzustellen und habe mir einen passenden Treiber von Intel besorgt und versucht diesen per USB zu laden, ich kann ihn auch auswählen, es läuft ein Balken durch als ob er installiert doch dann lande ich ohne Meldung wieder beim Ausgangsbildschirm und es wird keine Platte angezeigt.

Bisher funktioniert leider gar nichts, bislang hatte ich nie Probleme windows 7 auf anderen Laptops zu installieren. Wo kann der Fehler liegen?

Gruß
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Christian L.
08.07.2011 - 18:25 Uhr
Hallo,

willst du die MSDNAA Version als Image installieren oder hast du es gebrannt? Kannst du dann vielleicht sagen, mit welcher Geschwindigkeit du gebrannt hast?

Christian
notebooksbilliger.de Team
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Gast

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09.07.2011 - 21:26 Uhr
Hallo Christian,

ich habe den Fehler gefunden:
Es fehlte die Schraube um die Festpatte zu fixieren, somit ist die Platte aus dem Steckplatz gerutscht und hatte keinen Kontakt! Da frag ich mich wirklich wie das passieren kann?
Ich habe Sie nun rein geschoben und alles lief, konnte sie nur mangels Schraube leider bisher nicht fixieren.
Welche art von Schraube kann man dafür gefahrlos nehmen? Bzw. ist es möglich mir eine passende Schraube zu schicken, damit ich die Platte fixieren kann?

Gruß Patrick

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Moderator

Christian L.
10.07.2011 - 11:05 Uhr
Hallo Patrick,

wie so etwas passieren kann, kann ich dir bedauerlicherweise auch nicht sagen. Aber es dürfte nicht passieren.

Ich kann einmal bei unserem Service fragen, ob wir etwas wegen der Schraube machen können.

Christian
notebooksbilliger.de Team
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Gast

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11.07.2011 - 19:12 Uhr
Das wär nett! =)
Wenn möglich bitte an meine Rechnungsadresse schicken.

Danke und Gruß
Patrick
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Moderator

Christian L.
12.07.2011 - 09:37 Uhr
Hallo,

also wir können dir die Schraube zuschicken. Aber ich bräuchte noch deine Kundendaten, wenn du dich einloggst kann ich diese einsehen.

Christian
notebooksbilliger.de Team
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Jann Patrick D.

Mitglied seit: 13.07.2011
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13.07.2011 - 19:34 Uhr
Hallo, eigentlich war bzw. bin ich auch jetzt eingeloggt aber gepostet wurde es trotzdem als "Gast"
Ich glaube es hat sich schon erledigt, ich habe heute eine Versandbestätigung bekommen zwar noch keine Antwort auf meine Anfrage aber ich denke mal es wird die Schraube sein.

Ich hatte bevor ich das Forum hier und die Lösung mit der Schraube gefunden habe schon eine E-Mail bezüglich einer RMA abgeschickt (Auftrag 2364634). Auf die Reaktion dazu habe ich zurückgeschrieben, dass das Problem mittlerweile gelöst ist und auf diesen Eintrag hier verwiesen. Ich nehme an, daraufhin wurde dann eine Schraube verschickt. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe, echt ein toller Service mit diesem Forum!
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Moderator

Christian L.
14.07.2011 - 08:54 Uhr
Hallo,

ja die wurde eine Schraube nachgeschickt. Ich hatte noch auf deine Kundendaten gewartet und in der Zwischenzeit habe die Kollegen auch die E-Mail bearbeitet.

Christian
notebooksbilliger.de Team
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