Katastrophale Tastatur

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01.02.2012 - 12:38 Uhr

Hallo. Ich habe dieses Gerät nun seit 3 Monaten und kann nur davon abraten. Ich ärgere mich täglich über die schlimmste Tastatur die ich jemals bedienen mußte. Mittlerweile habe ich eine Zusatztastatur angeschaft (und wer will das bei einem Notebook?!). Mängel: Alle!! Tasten sprechen zT. gar nicht an, sodaß man immer mehrfach kontrollieren muß was man geschrieben hat. Abhilfe schafft nur "draufkloppen" auf jede Taste. Das Gerät ist somit eigentlich nur für's gelegentliche schreiben brauchbar. Ich kann nur sagen: Finger weg. Eigentlich sollte ich den gleichen Text oben mal mit der Notebook-eigenen Tastatur schreiben, dann würden sie hier nur Buchstabensalat lesen.
Peinlich für den Preis, aber scheinbar hat man da gespart.

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09.02.2012 - 20:09 Uhr

Da frage ich mich enrsthaft warum Sie ein eindeutig defektes/unbrauchbares Gerät drei Monate behalten und sich täglich aufregen.
Sind Sie nie auf die Idee gekommen das Gerät dem Händler zurück zu bringen/schicken?
Bei genügend Kunden wie Ihnen muss man sich doch nicht wundern, wenn Hersteller minderwertige Ware herstellen, wenn sie verkauft bekommen...

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10.02.2012 - 17:01 Uhr

Mann, sie haben Sorgen. Mensch, was für eine tolle Idee!? .. Oh mann, natürlich habe ich das reklamiert, aber ein "eindeutiger Defekt" wie sie es schon von zu Haus aus diagnostizieren (Respekt!) ist in den Augen eines Technikers eben mal KEIN Defekt. Da hieß es: Nein, da müssen sie nur einfach viel stärker drauf drücken.. Na, haben sies kapiert?! Die wollen nicht. Daher meine Resume: Schrott Tastatur. Und wenn sie was konkretes dazu betragen können: Bitte: Nur zu.

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10.02.2012 - 17:11 Uhr

also vorab, ich bin nicht der gleiche gast :)

ich kann nur sagen, dranbleiben! am telefon reden die sich immer leicht, und dann kommen noch die hotline-kosten dazu (hatte selber mal nen HP und weiß, das nervt!). einfach nochmal anrufen, fragen was der kack soll. sag am besten n bekannter von dir hat den gleichen und da funktioniert alles einwandfrei. oder dramatasier das problem n bisschen, von wegen einige tasten gehen gar nicht.
will dich jetzt hier nicht zum schummeln anstiften, aber offensichtlich sind die bei HP ja so lächerlich unkulant, dass die das notebook anders nicht zur reparatur nehmen!

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