Deutscher Online-Handels-Award
Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie
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Thema:

Versand splitten

Dieses Thema bezog sich auf: Cooltek KARMIDES
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Silvia G.

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17.01.2012 - 15:59 Uhr
Guten Tag,

Da nun der Finanzierungsantrag durch ist (und das schon nach ~3 Werktagen) wird nun angezeigt, dass NBB noch auf Einzelteile vom Lieferanten wartet. So weit, so gut.
Zuvor bekam ich eine Mail, dass eine bestimmte Komponente (D-Link DWA-547 Wireless PCI Adapter) durch Lieferschwierigkeiten nicht versendet werden kann und frühestens in der KW4 erwartet wird. Bis dahin sind es ja noch in etwa zwei Wochen.

Nun zu meiner eigentlichen Frage: Werden alle anderen Teile dem Paketdienst zur Zustellung übergeben, sobald diese versandfertig sind, oder wartet ihr bis wirkliche ALLE Komponenten beisammen sind?

Ein Splitten des Versands würde mir in dem Fall z.b. sehr entgegenkommen, zumal der o.g. Adapter ja auch nicht relevant für den Betrieb ist. Dieses kann ich dann auch gerne 2 Wochen später selbstständig nachrüsten.


Viele Grüße
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Moderator

Cihan B.
18.01.2012 - 12:29 Uhr
Hi Silvia,

ist erledigt, allerdings gab es bei der Festplatte einen Fehlbestand, so dass sie doch nicht mehr verfügbar war. Wir sollen aber morgen neue geliefert bekommen und dann geht deine Bestellung bis auf den Wireless Adapter raus!

Cihan
notebooksbilliger.de Team
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Silvia G.

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18.01.2012 - 18:06 Uhr
Super Sache... Vielen Dank =)

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