Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie

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HM24 BusinessPC Intel Core i3-2120

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Wolfgang J.

Mitglied seit: 25.01.2012
Beiträge: 3
Aktivität:

25.01.2012 - 17:03 Uhr

Ich hatte am 14.12.2011 einen PC bestellt und eine Bestellbestätigung bekommen. Leider habe ich seit dem außer 2 nichtssagenden Emails über "Lieferschwierigkeiten" nichts mehr von notebooksbilliger.de gehört.
Ich finde das nicht in Ordnung. Wenn mann nicht leifern kann sollte man den Mund nicht so voll nehmen. Einen Kunden nun schon seit 6 Wochen im Regen stehen zu lassen finde ich nicht akzeptabel.

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Moderator

Hannes R.

26.01.2012 - 14:59 Uhr

Hi Wolfgang,

da hast du natürlich Recht, so lang sollte es nicht sein!
Bei dem PC, den du bestellt hast, gibts leider im Moment ziemliche Probleme beim Hersteller, weshalb die PCs einfach nicht fertig werden. Sorry dass sich dadurch alles so verzögert.

Ich hab mich mal etwas umgesehen, was noch auf Lager wäre als Alternative. Viel ists leider nicht, bis auf en hier haben wir nichts vergleichbares auf lager:
http://www.notebooksbilliger.de/lenovo+thinkcentre+m71e+mct+sfjb6ge

Wäre das ggf. eine Alternative für dich?

Hannes
notebooksbilliger.de Team

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Wolfgang J.

Mitglied seit: 25.01.2012
Beiträge: 3
Aktivität:

31.01.2012 - 20:23 Uhr

Leider nicht. Danke.
Ich werde mich anderweitig um einen PC kümmern. Hier scheint dies ja leider nicht möglich zu sein.
MfG
Wolfgang

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