Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie
"Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"
In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für
Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von
insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.
Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht
notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie
Dann hoffe ich mal dass dieser bis Mitte Dezember wieder verfügbar sein wird. Ansonsten muss ich mich nach Alternativen umschauen welche mit der selben Qualität überzeugen können.