Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie

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TX-P42GT30

Dieses Thema bezog sich auf: Panasonic TX-P42GT30E

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Gast

Mitglied seit: kein Mitglied
Beiträge: 1
Aktivität:

24.03.2012 - 16:03 Uhr

Hallo,

Wenn bei ihnen diesen Fernseher bestelle ist das dann die "selbe Ware" wie ich sie auch bei einem deutschen Fachhändeler bekomme? d.h. sind diese Geräte für den deutschen Markt bestimmt ? und wie funktionert das bei einer evtl. reklamation?

Vielen dank im Vorraus

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Moderator

Hannes R.

26.03.2012 - 14:49 Uhr

Hi,

Das Modell bei uns ist EU-Ware, also nicht direkt für den deutschen Markt bestimmt.
Rein technisch gesehen ist es aber das gleiche Gerät wie bei einem Deutschen Fachhändler.

Bezgl. Reklamation - in welcher Hinsicht genau?
Meinst du im Garantiefall, oder wenn der TV nicht gefällt o.ä.?
Also z.B. bei einem Wiederruf wird der TV dann einfach wieder bei dir abgeholt.
Im Garantiefall haben die Panasonics immer mindestens einen Abholservice, teils sogar einen Vor-Ort-Service.

Hannes
notebooksbilliger.de Team

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