Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie

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K1 geliefert, aber leider defekt

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Holger S.

Mitglied seit: 06.07.2012
Beiträge: 7
Aktivität:

06.07.2012 - 00:48 Uhr

Meun heutiges geliefertes Ideapad K1 ist leider defekt. Es flackert stark der Bildschirm und die Fenster springenn hin un her.
Tastatur schreibt auch von allein ohne mein zutun. Das Gerät ist so nicht benutzbar, schade. Ich hal das nicht für ein Transpordschaden. Wie lööpt das jetzt mit dem zurückschicken damit ich ein neues bekomme?

Danke Holger