Deutscher Online-Handels-Award
Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie
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Thema:

Garantieanmeldung einige Tage zu spät?


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Richard W.

Mitglied seit: 08.08.2006
Beiträge: 1
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04.12.2010 - 17:58 Uhr
Hallo,
leider merke ich erst heute, dass das Kaufdatum meines MacBook Air schon am 1.12.2009 war und ich möchte noch den Protection plan abschließen und anmelden.
Ist das mit dieser leichten Verspätung noch möglich? (Habe das Gerät zu Weihnachten geschenkt bekommen und im Apple-account sind die entsprechenden Positionen nicht mehr grüne Haken, sondern orange !-Zeichen.)
Grüße, R. Wichmann
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Mitarbeiter

Anne
05.12.2010 - 16:39 Uhr
Hallo Richard,

die Aktivierung des AppleCare Protection Plans ist nur innerhalb der einjährigen Garantie möglich. Das heißt, dass eine Verlängerung der Garantie in Ihrem Fall nicht mehr möglich ist. Es ist leider zu spät.

Anne
notebooksbilliger.de Team

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