Deutscher Online-Handels-Award
Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie
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25.05.2013 - 13:22


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Thema:

Garantieansprüche

Aufrüstung auf 8GB 1066MHz DDR3 mit Kingston Markenspeicher

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14.02.2011 - 22:00 Uhr
Hallo notebooksbilliger.de Team.

wie sieht es denn mit den Garantieansprüchen gegenüber z.B. Sony nach dem Einbau des Speichers aus?
Gehen diese dann auf notebooksbilliger.de über, oder besteht weiterhin die Basisgarantie von einem Jahr durch Sony (und die Möglichkeit durch Registrierung auf 2 Jahre zu erhöhen).

Was passiert mit den Speicher-Modulen die ausgetauscht werden? Liegen diese dem Notebook bei einer Bestellung dann gesondert bei, oder werden diese einbehalten?

Gruß

Alex
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Moderator

Christian L.
15.02.2011 - 09:04 Uhr
Hallo Alex,

die Garantie wird durch den Einbau von neuen Speicher nicht beeinflusst.

Bei einem anderen Speicher mit Einbau finden Sie den folgenden Hinweis:

"Hinweis: Sollten in dem von Ihnen bestellten Gerät von Seiten des Herstellers alle Speicherplätze belegt sein und der bereits verbaute Arbeitsspeicher durch Ihren Aufrüstungswunsch "überflüssig" werden, legen wir den vom Hersteller installierten RAM natürlich der Lieferung bei. Eine Verrechnung oder Inzahlungnahme kann aus rechtlichen Gründen nicht erfolgen. Wie viele Speichermodule bereits verbaut sind, entnehmen Sie bitte auf der jeweiligen Detailseite des von Ihnen favorisierten Notebooks unter "Arbeitsspeicher" -> "Verbaut"."

Christian
notebooksbilliger.de Team
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