Deutscher Online-Handels-Award
Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie
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20.06.2013 - 10:16


Sie befinden sich hier: notebooksbilliger.de Forum » Zubehör » Garantien » Bring-in?

Thema:

Bring-in?

Dieses Thema bezog sich auf: Garantieerw. auf 3 J. Bring-In Für B570/G570/G580/G770/G780 73Y2910
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Gast

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03.01.2010 - 20:26 Uhr
was beinhaltet/ bedeutet denn diese Garantie? wo kann das denn einsehen?

LG
Luisa
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Moderator

Christian L.
04.01.2010 - 14:27 Uhr
Hallo,

bring-in bedeutet, das Sie das Notebook selbst zu dem Support des Hersteller einsenden müssten.
Die Garantie deckt Defekte ab, die ohne Fremdeinwirken entstehen.

Christian
notebooksbilliger.de Team
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Gast

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02.06.2010 - 02:45 Uhr
Hallo!

1) Ist die Garantieerweiterung weltweit gültig? Bin meistens in Asien, deswegen ist das für mich wichtig.

2) Heisst Bring-In dann für mich, dass ich das Gerät zum Beispiel zu einem Servicepartner von Lenovo in Bangkok, Singapur etc. bringen müsste?

Besten Dank

J. Schnell
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Moderator

Christian L.
02.06.2010 - 10:04 Uhr
Hallo,

nach meinen Informationen wird nur die Standardgarantie erweitert und diese ist, so weit ich weiß, nicht weltweit gültig.

Wenn Sie darüber genauere Informationen wünschen und was es noch für Möglichkeiten gibt, müssten Sie sich bitte an Lenovo wenden.

Christian
notebooksbilliger.de Team
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Gast

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26.07.2010 - 22:50 Uhr
Wenn das Akku nicht mehr richtig funktioniert z.B. nach 2 Jahren. Würde ich dann ein neues bekommen, wenn ich die 3-Jahre bring-in Garantie gekauft habe?
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Moderator

Christian L.
27.07.2010 - 10:22 Uhr
Hallo,

auf die Akkus haben Sie nicht die gleiche Garantie wie auf das Notebook. Auf diese haben Sie meist nur 6 oder 12 Monate Garantie.

Christian
notebooksbilliger.de Team
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dirk r.

Mitglied seit: 09.06.2012
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09.06.2012 - 01:40 Uhr
Ohne Fremdeinwirkung?? Es ist immer Fremdeinwirkung sobald ich das Notebook einschalte. Also was soll das heissen?Runterfallen, kaffeeflecken im Getriebe ist natürlich nicht drin und wie lange ist die normale Garantie ( auch bring in?)
gruss
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Moderator

Hannes R.
11.06.2012 - 15:53 Uhr
Hi Dirk,

"ohne Fremdeinwirkung" bezieht sich auf die Ursache des Defekts.
Als Beispiel: wenn du das Notebook einschaltest und es dabei nen Kurzschluss gibt und das Gerät abraucht: Nicht deine Schuld, solang du die Verkabelung nicht selbst "optimiert" hast ;)
Fällt es herunter, läuft kaffee rein oder ähnliches ist es immer Fremdeinwirkung.
Also generell wird zwischen Materialermüdung (=Garantie) und Fremdeinwirkung wie herunterfallen, Flüssigkeiten usw. (=keine Garantie) unterschieden.

Wie lang die normale Garantie ist hängt von dem Gerät ab, das du meinst. Hier gibt es von gar keine Garantie bis hin zu 5 Jahre so ziemlich alles.

Hannes
notebooksbilliger.de Team
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Gast

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09.01.2013 - 20:16 Uhr
Kann ich die Garantie auch eine Woche nach dem Gebrauch des Laptops noch bestellen oder ist es bereits zu spät ?
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Moderator

Oliver
10.01.2013 - 10:54 Uhr
Hallo,

innerhalb von drei Monaten ist dies bei den Essentiell Möglich.

Oliver
notebooksbilliger.de Team
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