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26.05.2012 - 01:31


Sie befinden sich hier: notebooksbilliger.de Forum » Zubehör » Garantien » Was ist alles versichert?

Thema:

Was ist alles versichert?

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Gast

Mitglied seit: kein Mitglied
Beiträge: 1
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01.02.2012 - 21:15 Uhr
Hallo, ich habe gerade die Versicherungsbedingungen gelesen. Versichert ist ja folgendes:

Die Garantieverlängerung von Schutzbrief24 schützt in der erweiterten Garantiezeit vor Schäden aus folgenden Gründen:
Konstruktions-, Material- und Herstellungsfehler
Berechnungs-, Werkstätten- oder Montagefehler

Könnten Sie mir vielleicht ein paar Schadensbeispiele nennen, welche unter die jeweiligen Bereiche fallen? Wenn mir z.B. die Grafikkarte kaputt geht, ist dieser Schaden dann versichert? Muss ich dem Hersteller dann nachweisen, dasss ich den Schaden nicht grob fahrlässig verursacht habe?

Vielen lieben Dank!

Julia
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Moderator

Raimund K.
02.02.2012 - 15:16 Uhr
Hi.

Naja. Im Prizip ist das alles was an einem Notebook so kaputt gehen kann ohne eine falsche Behandlung.

Geht die Grafikkarte kaputt, dann ist das ein Garantiefall. Stellt der Hersteller fest, dass die Grafikkarte kaputt ist, weil du sagen wir mal ein Glas Wasser über dem Notebook verschüttet hast, dann ist das nciht abgesicher jund wird nnur kostenpflichtig repariert.

Raimund
notebooksbilliger.de Team
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Jaes

Mitglied seit: 29.02.2012
Beiträge: 2
Aktivität:
 
 
 
 
 
 

29.02.2012 - 18:00 Uhr
Wenn man eine Garantieverlängerung für 12 bzw 24 Monate abschließt, ist dann dort auch der Akku miteinbezogen? Immerhin kann ein Benutzer nichts dafür, wenn eine Zelle kaputt geht...

Bzw wie der User schon fragte: Was ist konkret nicht in der Garantie drin (mal abgesehen von Kabelbrüchen und selbstverschuldeten Unfällen wie Wasser-über-Tastatur)?
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Moderator

Raimund K.
01.03.2012 - 11:33 Uhr
Hi.

Nein. Der Akku gehört zu den Verschleißteilen und ist ausgeschlossen. Da kommen konkret viele Punkte zusammen. Das würde einen sehr langen Eintrag hier geben. Eine genaue Auflistung findest du aber hier in den Bedingungen:

www.notebooksbilliger.de/images/gfx/schutzbrief24/avb_gv_nbb.pdf

Raimund
notebooksbilliger.de Team
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Jaes

Mitglied seit: 29.02.2012
Beiträge: 2
Aktivität:
 
 
 
 
 
 

02.03.2012 - 13:55 Uhr
Zitat:

"b) durch nicht fachgerechtes Einbauen, unsachgemäße Reparatur/Eingriffe nicht
vom Versicherer autorisierter Dritter, unsachgemäße, nicht bestimmungsgemäße
oder ungewöhnliche - insbesondere nicht den Herstellervorgaben entsprechende -
Verwendung oder Reinigung des Gerätes sowie durch Bedienungsfehler"

Ich würde mich als qualifizierten PC-Mechaniker einstufen. Erlischt dann die Garantie, wenn ich einmal das Gehäuse öffne, um etwa den Lüfter zu reinigen oder RAM nachzurüsten?
Es handelt sich konkret um ein Lenovo Thinkpad E520.
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Moderator

Raimund K.
02.03.2012 - 16:22 Uhr
Hi.

heikles Thema. Da würde ich übers ziel schießen wenn ich ja oder nein sagen würde. Normalerweise ist das kein Ding wenn die Garantiesiegel nicht beschädigt werden.

Wenn du da Sicher gehen willst, dann würde ich dir raten die Frage an die AXA zu schicken. Denn ich kann dir weder das eine noch das andere sagen. Das entscheidet ja der Versicherer.

Raimund
notebooksbilliger.de Team
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