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So funktioniert unser Webshop
So funktioniert unser Webshop
So funktioniert unser Webshop
Wir möchten Ihnen Ihr Einkaufserlebnis so bequem und einfach wie möglich machen. Aus diesem Grund verbessern wir regelmäßig die Bedienung unseres Webshops und stellen zunehmend immer mehr zusätzliche Informationen über unsere Produkte und die Bestellabwicklung für unsere Kunden zur Verfügung.

Produktgruppen
Sie erreichen unsere verschiedenen Produktgruppen und die dort gelisteten Produkte wahlweise über die entsprechenden Bedienelemente in der horizontalen oder der vertikalen Navigation. Auf den Detailseiten der einzelnen Produkte finden Sie alle relevanten Produktinformationen. Mit einem kurzen Mausklick können Sie das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb legen.

Suchfunktion
Über die Schnellsuche bzw. die Profisuche können Sie bequem unser vollständiges Sortiment durchstöbern. An dieser Stelle werden wir konsequent Verbesserungen vornehmen, um Ihnen zukünftig eine komfortable Suche nach Ihrer "Wunschkonfiguration" zu ermöglichen.

Infocenter
Im Infocenter finden Sie umfangreiche Informationen rund um unseren Onlineshop, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Zahlungsmodalitäten sowie die Versandarten. Informieren Sie sich bitte im Vorfeld ausführlich. Sollten dennoch Fragen auftauchen, steht Ihnen unser Vertriebsteam gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Mein Konto
Hier hinterlassen Sie Ihre persönlichen Daten, wie Rechnungs- und/oder abweichende Lieferadresse (wird auf der Rechnung ausgewiesen). Wir unterscheiden zwar zwischen Privat- und Firmenkunden, bieten jedoch keine gesonderten Konditionen für Firmen oder Wiederverkäufer. Diese Unterscheidung ist in erster Linie steuerlich bzw. buchhalterisch begründet. Haben Sie ein Kundenkonto in unserem Webshop eröffnet, können Sie jederzeit Ihre Daten einsehen, ändern und löschen. Unser praktisches Adressbuch ermöglicht Ihnen die Verwendung mehrerer Adressen (bei regelmäßigen Bestellungen) ohne diese immer wieder erneut eingeben zu müssen.
Warenkorb
Der Warenkorb ist Ihr "virtueller Einkaufswagen" und erreichbar über das Symbol im oberen, rechten Bereich unserer Webseite. Der Inhalt des Warenkorbes (falls vorhanden) erscheint, sobald Sie mit der Maus über das Warenkorbsymbol fahren. Im Warenkorb selber stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung. So können Sie zum Beispiel die Menge der im Korb vorhandenen Produkte jederzeit ändern und gelangen von dort auch direkt zur "Kasse".
Kasse
Haben Sie alles bei uns gefunden? Dann können Sie nun "zur Kasse" gehen und die Bestellung in vier einfachen Schritten abschließen:
  1. Im ersten Schritt zeigen wir Ihnen zur Bestätigung Ihre hinterlegte Rechnungs- bzw. Versandadresse auf der rechten Seite. Stimmen diese Angaben, wählen Sie jetzt die Zahlungsweise und gewünschte Versandart und klicken Sie dann die Schaltfläche "Bestellung fortsetzen".
  2. Der zweite Schritt ermöglicht Ihnen, für die meisten Produkte, den optionalen Abschluss eines Schutzbriefes, einer Garantieverlängerung oder des "No Risk - Much Fun" Agreements (zur Zeit 1,25% des Warenwertes, mindestens aber 4,99 Euro) sowie die Eingabe eines - eventuell vorhandenen - Gutscheincodes. Über die Schaltfläche "Bestellung fortsetzen" gelangen Sie zur Zusammenfassung Ihrer Bestellung.
  3. Im dritten Schritt zeigen wir alle von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Bestellung im Detail auf. Sollten Sie keine änderungen mehr vornehmen wollen, akzeptieren Sie unsere AGBs und willigen Sie der Datenschutzerklärung ein bevor Sie auf "Bestellung absenden" klicken.
    Über den im linken Bereich des Bildschirms angezeigten Fortschritt können Sie zu den schon abgeschlossenen Schritten gelangen und so eventuelle änderungen vornehmen. Haben Sie Ihre Bestellung aufgegeben, erscheint eine Bestätigungsseite und Sie erhalten darüber hinaus kurzfristig eine Bestätigung der von Ihnen gemachten Angaben per E-Mail.
  4. Haben Sie bei der Zahlungsweise „Sofortüberweisung“, „Nachname“, „notebooksbilliger.de-Kundenkarte“, „Kreditkartenzahlung“, „ClickandBuy“, „Selbstabholung“ oder „PayPal“ ausgewählt, wird Ihre Bestellung zunächst einer allgemeinen Prüfung unterzogen. Bei einer positiven Rückmeldung erhalten Sie umgehend eine Auftragsbestätigung per Mail. Die Bestellung wird im nächsten Schritt, sofern die Ware auf Lager ist, sofort an Sie versendet.

    Möchten Sie per „Vorkasse“ bezahlen, werden Ihnen im Folgenden die Bankdaten für die Überweisung angezeigt. Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail. Am Lager vorhandene Ware wird dann umgehend an Sie versandt.

    Bei Zahlung per Finanzierung muss Ihr Kreditantrag zunächst von der Hanseatic Bank geprüft werden. Ist die Prüfung positiv ausgefallen, können Sie den Antrag direkt im Anschluss durch einen Klick auf den angezeigten Link herunterladen. Benötigt die Bank noch etwas Zeit zur Prüfung, erhalten Sie im Nachhinein eine Auftragsbestätigung per Mail. Senden Sie den ausgefüllten Vertrag an die Hanseatic Bank. Ihr Finanzierungsantrag wird umgehend nach Eingang Ihrer Unterlagen bearbeitet. Sobald wir die Genehmigung der Finanzierung von der Hanseatic Bank erhalten haben, schicken wir Ihnen per Mail eine Zahlungsbestätigung zu. Ihre Bestellung wird, sofern die Ware lagernd ist, umgehend an Sie versendet.