Deutscher Online-Handels-Award
Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie
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Packstation
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Im Folgenden haben wir für Sie einige nützliche Informationen zu Packstation zusammengetragen.

Welche Versandart muss ich auswählen um mein Paket an eine PACKSTATION zu schicken?
Bitte wählen Sie die Versandart DHL Standard aus.

Wie groß darf eine Sendung maximal sein?
Sendungen mit einer minimalen Größe von 15 x 11 x 1 cm und einer maximalen Größe von 60 x 35 x 35 cm sind für den Empfang über PACKSTATION geeignet.
Bitte beachten Sie, dass wir aus logistischen Gründen keine Angabe über die Paketgröße Ihrer Bestellung machen können.

Was passiert mit zu großen Paketen?
Sendungen, die an eine PACKSTATION gesandt wurden, aber ungeeignet für diese sind, werden in der Regel in eine Postfiliale in der Nähe der gewünschten PACKSTATION gebracht.

Bis wann muss ich mein Paket abgeholt haben?
Wird eine Nachnahmesendung nicht innerhalb von neun Tagen abgeholt, wird Sie an den Versender zurückgeschickt. Es besteht nicht die Möglichkeit die Sendung in eine Filiale umzulagern.