Deutscher Online-Handels-Award
Der Deutsche Online-Handels-Award basiert auf der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2"

In der Studie untersucht das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes, welche Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit und -bindung entscheidend sind. 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) von insgesamt 100 deutschen Online-Shops wurden Ende 2012 befragt.

Als einziger Online-Shop in der Kategorie Computer & Unterhaltungselektronik erreicht notebooksbilliger.de die höchste Bewertungsstufe in der Kundenbindung.
Kurzzusammenfassung der Studie
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Zubehör


 
ServicePack 3J 48h VorOrt - Service Pack 3 Jahre Vor-Ort Service, zwei Arbeitstage Reaktionszeit, 5x9, Leistungserbringung im Land des Erwerbs - für LIFEBOOK E781 und S761
 


 
ServicePack 3J 48h VorOrt - Service Pack 3 Jahre Vor-Ort Service, zwei Arbeitstage Reaktionszeit, 5x9, Leistungserbringung im Land des Erwerbs - für LIFEBOOK UH572 Ultrabook™
 


 
Fujitsu Docking Cradle für Stylistic M532 Tablet

2x USB 2.0
 


 
Fujitsu Ersatzakku für Modularschacht für LIFEBOOK S761

Lithium-Ionen 3 Zellen - 2500 mAh
 


 
Der Kunde/ Partner meldet sein defektes Gerät telefonisch beim Technischen Support von Fujitsu. Ist eine telefonische Störungsbeseitigung nicht möglich, wird das defekte Produkt vor Ort abgeholt. Nach der Reparatur in einem Fujitsu Repair-Center bekommt der Kunde das Gerät wieder zurückgeliefert. Bei entsprechendem Servicepaket übernimmt Fujitsu die Kosten für die anfallende Arbeitszeit, den Transport und das benötigte Material-/Ersatzteil.
 


 
Der Kunde/ Partner meldet sein defektes Gerät telefonisch beim Technischen Support von Fujitsu. Ist eine telefonische Störungsbeseitigung nicht möglich, wird das defekte Produkt vor Ort abgeholt. Nach der Reparatur in einem Fujitsu Repair-Center bekommt der Kunde das Gerät wieder zurückgeliefert. Bei entsprechendem Servicepaket übernimmt Fujitsu die Kosten für die anfallende Arbeitszeit, den Transport und das benötigte Material-/Ersatzteil.
 


 
Der Kunde/ Partner meldet sein defektes Gerät telefonisch beim Technischen Support von Fujitsu. Nach der Reparatur in einem Fujitsu Repair-Center bekommt der Kunde das Gerät wieder zurückgeliefert. Bei entsprechendem Servicepaket übernimmt Fujitsu die Kosten für die anfallende Arbeitszeit, den Transport und das benötigte Material-/Ersatzteil.
 


 
Fujitsu Lifebook Portreplikator kombiniert mit Wechselstromadapter, EU-Kabelsatz für LIFEBOOK U772 Ultrabook

4 x USB 3.0 / 1 x RJ45 für LAN / 1 x Display-Port / 1 x DVI / 1x VGA
 


 
Fujitsu Lifebook Portreplikator kombiniert mit Wechselstromadapter, EU-Kabelsatz für LIFEBOOK P701, P771

4 x Hi-Speed USB - USB Typ A, 4-polig / 1 x Display / Video - VGA - HD D-Sub (HD-15), 15-polig / 1 x Display / Video - DisplayPort / 1 x Massenspeicher - eSATA
 


 
Fujitsu Lifebook Portreplikator kombiniert mit Wechselstromadapter, EU-Kabelsatz für LIFEBOOK S761

4 x Hi-Speed USB - USB Typ A, 4-polig / 1 x Kopfhörer - Ausgabe - Mini-Phone Stereo 3.5 mm / 1 x Display / Video - VGA - D-Sub (DB-15), 15-polig / 1 x Display / Video - DVI / 1 x Massenspeicher - eSATA - 7-Pin SATA extern / 1 x Netzwerk - Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T - RJ-45 / 1 x seriell - RS-232 / 1 x parallel
 


 
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